Az internetezők elsöprő többsége használja nap mint nap a közösségi médiák valamelyikét. Itthon jellemzően a Facebookot, de Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram és számos egyéb felület is vonzza a felhasználókat.
Ez a céged számára óriási potenciált jelent. Ahol a tömeg van, az mindig érdekes az üzleti életben.
Az üzleti kommunikációban nem mindegy, hogy melyiket használjuk. Ez függ attól, hogy milyen szférában dolgozunk, függ a céloktól, illetve a célcsoportoktól is. Foglalkozunk ezzel a témával a Minőségi ügyfélszerzés 6 lépésben anyagunk harmadik részében. Jelenleg ingyen letölthető a tananyag.
Szeretnéd a használni a közösségi médiát az értékesítésben? Erre nagyon hatékony lehetőségek vannak!
Először határozzuk meg a célokat:
Több követőt szeretnénk, vagy azonnali eladásokat?
A céget, vagy a terméket népszerűsítjük?
Ismertséget, vagy bizalmat növelünk?
Nagy merítést, vagy szűk célcsoportot?
Mit tudunk a célcsoportról?
Milyen céllal van fenn a célcsoportunk az adott felületen?
Munkaidőben, vagy a szabadidejében használja?
Melyik napszakban éred el?
Milyen élethelyzetben van?
Mennyire ismer minket?
Mobilról, vagy asztali gépről érkezett?
Milyen eredményeket vársz el a kampánytól?
Új érdeklődőket?
Első vásárlókat?
Visszatérő vásárlókat?
Tovább ajánlást?
Ehhez stratégiát kell alkotni. Nem az a fontos, hogy már most tisztában legyél mindennel, hanem hogy a megfelelő kérdéseket tedd fel. Kérd ajánlatunkat egy személyes konzultációra és bízd ránk a feladatok egy részét. A megbeszélés végén kezedben lesz a kész stratégia és sokkal könnyebben eléred a fenti céljaidat.
Az alábbi gombra kattintva, vagy telefonon kérj időpontot!
Azok a cégek lesznek sikeresek, népszerűek a Facebookon, akik rendszeres kapcsolatot ápolnak rajongóikkal!
A rajongókat hírekkel, érdekességekkel kell ellátni, valamint értesíteni őket esetleges akciókról, nyereményjátékokról. Erre odafigyelve, egyre több és több rajongójuk lesz, ugyanis a rajongók értesítik barátaikat, ismerőseiket. Ha folyamatosan kapcsolatban vagyunk a rajongóinkkal, nagyon hamar kialakul a BIZALOM.
Ha egy oldalt magára hagyunk, elveszíthetjük rajongóinkat! Ha nem adunk információt, akkor miért lenne ránk kíváncsi bárki?
A cégeknek a hatékony Facebook oldal menedzseléséhez csupán két dolog hiányzik; az idő és a szakértelem.
Melyek azok a kérdések, amelyeket meg kell válaszolni a Facebook oldal folyamatos kommunikációja során?
Ezeket a kérdéseket mindenki feltette magának, aki a Facebook oldalának kezelésébe kezdett. Én nem hiszem azt, hogy mindenkinek meg kell fizetni a tanulópénzt és saját bőrén kell megtapasztalni a Facebook oldal kezelését. Miért ne bízzuk rá olyanokra, akiknek több oldalon szereztek tapasztalatot? Az eddigi tapasztalatok és szakértelmünk megspórolja Neked a tanulási időszakot és gyorsabban jönnek a bevételek. Elvállaljuk a Facebook oldalad kezelését 3-12 hónapra. Ezalatt átlátod a folyamatokat és bárki könnyen eldöntheti, hogy saját maga, esetleg egy munkatársa segítségével cégen belül viszik tovább a folyamatokat, vagy ránk bízza a folytatást. Az biztos, hogy rövid időn a rajongók másképp viszonyulnak a cégedhez és a termékeidhez.
Ha ezt szeretnéd minél gyorsabban elérni, akkor kérd aktuális ajánlatunkat!
Hogyan gyűjtsünk rajongókat Facebook oldalunkra?
Természetesen a tetszik gombot helyezzük ki a weboldalunkon, hiszen azok, akik megjelölnek, azok kíváncsiak ránk. Sok cég a reklámjait használja arra, hogy bevezesse a Facebook oldalát és rajongókat gyűjtsön. Ezt mi is megtehetjük a Facebook hirdetésekkel. Ha jól meghatároztuk a célcsoportunkat, akkor a nekik szóló hirdetések alkalmasak rajongó gyűjtésre a Facebookon. Ha már elegendő rajongót gyűjtöttünk a posztolásainkat megosztva tovább növelhetjük a számukat.
Hogyan gyűjtsünk rajongókat rövid idő alatt Facebook oldalunkra?
Erre a célra létrehoztunk egy teljesen egyedi rendszert, amely kétféle megoldást kínál:
Kinek javasoljuk az egyes módszereket?
Az elsőt azoknak, akik ismerik a piacukat és tudják, hogy kinek és mit szeretnének eladni. Ismerik a vásárlóik szokásait, érdeklődési körét, vagy bármilyen olyan jellemzőt, amellyel egyértelműen megkülönböztethető egyéb piaci szegmensektől.
A másodikat pedig azoknak, akik szeretnének eljutni sok emberhez és kötődést, bizalmat kialakítani, hogy amikor eljött a megrendelés ideje őket válasszák. Ilyenek a jellemzően szolgáltatást nyújtó cégek. Ez a marketingben használt „új generációs” pozicionálás. Hazai és nemzetközi mérések bizonyítják, hogy működőképes stratégiáról van szó.
Hogyan tudjuk mi segíteni a rajongó gyűjtést?
A kampányunk lényege, hogy nem kell hónapokig dolgozni a rajongók gyűjtésén, hanem ki lehet használni, hogy mi már kiépítettünk egy több mint 270.000 fős bázist, rajtuk keresztül eljutunk napi szinten 5-600.000 emberhez. Ez a 4,4 milliós tábor (ennek a fele aktív) jelentős hányada. A megfelelő és rendkívül eredményes stratégiával megszólítjuk az embereket, akik így akár az Ön cégének rajongói lesznek. Kampánytól függően 10-25 nap alatt elvégezzük az összes részfeladatot a rajongó gyűjtéssel kapcsolatban. Ez idő alatt 1.500-tól akár 20.000 releváns rajongót tudunk gyűjteni cégének!
Kérj ajánlatot a Facebook oldalad rajongó gyűjtésére!
Hogyan NE gyűjtsünk rajongókat Facebook oldalunkra?
Egy megoldást egy népszerű sportoldalon láttam, ahol középen, a képernyő jelentős részét eltakarva megjelenik egy felugró ablakban a felhívás, hogy lájkoljuk. Ezt agresszív kampánynak nevezzük, rossz érzéseket szül, ezért a Facebook rajongó gyűjtésnek ezt a módját nem javaslom. Sokan próbálkoznak azzal, hogy kisorsolnak valamit a képet megosztó „versenyzők” között, vagy a beküldött képekre szereztetnek lájkokat és hasonlók. Elképzelhető, hogy Te is kaptál már ilyen üzenetet. Hogyan fogadtad? Lehet, hogy egy kicsit agresszívnak tűnt?
Kérj ajánlatot a Facebook oldalad rajongó gyűjtésére!
Miért érdemes létrehozni a cég saját Facebook oldalát?
A Facebook közösségi oldal napjaink legnagyobb játszótere. Az átlagos felhasználói idő hazánkban túllépte a napi 2,5 órát!!! Ahol a tömeg van, az mindig érdekes a cégek számára. Ezért sokan sokféleképpen dolgoznak azon, hogy hirdetésekkel, ajándékokkal, vagy kuponokkal behozzák az üzletbe a Facebook felhasználót. Ez egyszerre időt és szakértelmet igénylő feladat. A helyi piacot kiszolgáló cégek számára pedig kifejezetten előnyös, hogy olyan ismerősök olvasnak róla, akik eddig semmit, vagy keveset hallottak a cégről. A Facebook legnagyobb előnye, hogy kialakít egy KÖTŐDÉST, amely bizalmat szül.
Mi kell ahhoz, hogy vásároljanak Tőled?
Jeff Walker szerint 3 dologra van szükség:
ismerjenek
kedveljenek
bízzanak benned
Ha a fentiek bármelyike hiányzik, akkor nincs eladás.
A Facebook oldal / csoport előnyei:
Reklám nélkül eléred a vevőidet, sőt közeli ismerősökké válnak, hiszen napi kapcsolatba kerültök egymással.
Alkalmad lesz megkérdezni a vásárlóidat, vagyis odafigyelsz rájuk és teszteled őket.
A kommentek, megosztások és lájkok segítségével az ismerősök ismerőséhez is eljutsz és közösséget építesz.
A legfrissebb újdonságok, akciók híre azonnal eljut az ismerőseinkhez.
A közelgő eseményekre meg tudjuk hívni a követőinket.
Az elégedett vásárlók önként kommunikálják a kedvező tapasztalataikat.
Módunkban áll az esetleges negatív kommentekre reagálni és kiállni a termékünk, vagy szolgáltatásunk mellett. Esetenként, ha jogos a kritika felajánlhatunk korrekt kárpótlást, így tovább növeljük az elköteleződést.
Kérj ajánlatot a Facebook oldalad létrehozására és kezelésére!