2013. március 21., csütörtök 18:45

Közösségi média



Az internetezők elsöprő többsége használja nap mint nap a közösségi médiák valamelyikét. Itthon jellemzően a Facebookot, de Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram és számos egyéb felület is vonzza a felhasználókat.

Ez a céged számára óriási potenciált jelent. Ahol a tömeg van, az mindig érdekes az üzleti életben.

Az üzleti kommunikációban nem mindegy, hogy melyiket használjuk. Ez függ attól, hogy milyen szférában dolgozunk, függ a céloktól, illetve a célcsoportoktól is. Foglalkozunk ezzel a témával a Minőségi ügyfélszerzés 6 lépésben anyagunk harmadik részében. Jelenleg ingyen letölthető a tananyag.

Szeretnéd a használni a közösségi médiát az értékesítésben? Erre nagyon hatékony lehetőségek vannak!

 

Először határozzuk meg a célokat:

Több követőt szeretnénk, vagy azonnali eladásokat?

A céget, vagy a terméket népszerűsítjük?

Ismertséget, vagy bizalmat növelünk?

Nagy merítést, vagy szűk célcsoportot?

Mit tudunk a célcsoportról?

Milyen céllal van fenn a célcsoportunk az adott felületen?

Munkaidőben, vagy a szabadidejében használja?

Melyik napszakban éred el?

Milyen élethelyzetben van?

Mennyire ismer minket?

Mobilról, vagy asztali gépről érkezett?

Milyen eredményeket vársz el a kampánytól?

Új érdeklődőket?

Első vásárlókat?

Visszatérő vásárlókat?

Tovább ajánlást?

 

Ehhez stratégiát kell alkotni. Nem az a fontos, hogy már most tisztában legyél mindennel, hanem hogy a megfelelő kérdéseket tedd fel. Kérd ajánlatunkat egy személyes konzultációra és bízd ránk a feladatok egy részét. A megbeszélés végén kezedben lesz a kész stratégia és sokkal könnyebben eléred a fenti céljaidat.

Az alábbi gombra kattintva, vagy telefonon kérj időpontot!

 



Kategória: webandmedia
2013. március 13., szerda 12:04

Alkalmazások készítése


A Facebookot több mint 4,5 millió ember használja Magyarországon, ebből 2,5 millióan aktívan.

Nem csoda, hogy egyre több cég hozott létre Facebook oldalt és kommunikál rendszeresen rajongóival. Célcsoporttól, tevékenységi körtől és számos egyéb tényezőtől függ az, hogy ezt milyen sűrűn teszi.

Minden cégben van egy közös pont: szeretnének kitűnni a tömegből. Ezért cégünk magasan képzett programozók és online marketing szakemberek tudását és tapasztalatait összehangolva dolgozik azon, hogy olyan alkalmazásokat fejlesszen ki, amellyel a céged kommunikációja nem tud elveszni a hírfolyamban.

Épp ellenkezőleg;   Facebook alkalmazásaink segítségével céged kitűnik a tömegből, több rajongót szerez, szorosabb kapcsolatot alakít ki, ezzel együtt nagyobb bizalmat épít és több vásárlást realizál.   

  Facebook alkalmazásaink a hasznodra lehetnek abban, hogy a posztolások megváltoztatása nélkül egy hatékonyabb Facebook oldallal megnöveld a bevételeidet.  

Kérd ingyenes tájékoztatónkat!




Kategória: webandmedia
2013. március 13., szerda 12:03

Facebook oldal menedzselése


  Azok a cégek lesznek sikeresek, népszerűek a Facebookon, akik rendszeres kapcsolatot ápolnak rajongóikkal!  

A rajongókat hírekkel, érdekességekkel kell ellátni, valamint értesíteni őket esetleges akciókról, nyereményjátékokról. Erre odafigyelve, egyre több és több rajongójuk lesz, ugyanis a rajongók értesítik barátaikat, ismerőseiket. Ha folyamatosan kapcsolatban vagyunk a rajongóinkkal, nagyon hamar kialakul a BIZALOM.

Ha egy oldalt magára hagyunk, elveszíthetjük rajongóinkat! Ha nem adunk információt, akkor miért lenne ránk kíváncsi bárki?

A cégeknek a hatékony Facebook oldal menedzseléséhez csupán két dolog hiányzik; az idő és a szakértelem.


Melyek azok a kérdések, amelyeket meg kell válaszolni a Facebook oldal folyamatos kommunikációja során?

  • milyen sűrűn kommunikáljak?
  • honnan vegyek ehhez anyagot?
  • milyen képeket válasszak?
  • képet, szöveget, vagy videót posztoljak?
  • mi érdekli a rajongóimat?
  • milyen sűrűn ajánljam a terméket, szolgáltatást?
  • hogy oldjam meg mindezt, ha több célcsoportom van?
  • hogyan vegyem rá az embereket, hogy osszák meg a posztomat?
  • mi a teendő, ha negatív kritikát kapok?
  • és ha elismerőt?

Ezeket a kérdéseket mindenki feltette magának, aki a Facebook oldalának kezelésébe kezdett. Én nem hiszem azt, hogy mindenkinek meg kell fizetni a tanulópénzt és saját bőrén kell megtapasztalni a Facebook oldal kezelését. Miért ne bízzuk rá olyanokra, akiknek több oldalon szereztek tapasztalatot? Az eddigi tapasztalatok és szakértelmünk megspórolja Neked a tanulási időszakot és gyorsabban jönnek a bevételek. Elvállaljuk a Facebook oldalad kezelését 3-12 hónapra. Ezalatt átlátod a folyamatokat és bárki könnyen eldöntheti, hogy saját maga, esetleg egy munkatársa segítségével cégen belül viszik tovább a folyamatokat, vagy ránk bízza a folytatást. Az biztos, hogy rövid időn a rajongók másképp viszonyulnak a cégedhez és a termékeidhez.

Ha ezt szeretnéd minél gyorsabban elérni, akkor kérd aktuális ajánlatunkat!


Kategória: webandmedia
2013. március 13., szerda 12:02

Facebook hirdetési kampány kezelés


  A Facebook napjaink leggyorsabban fejlődő médiája.   A hatalmas felhasználói szám (Magyarországon 2,2 millióan használjuk naponta!!!) elgondolkodtató a cégek számára, hogyan keltsék fel az érdeklődést termékük, szolgáltatásuk iránt.

 



A 10 + 1 legfontosabb kérdés a Facebook hirdetési kampányokkal kapcsolatban:

 

  • Facebook oldalra, vagy weboldalra irányítsam a látogatókat?
  • Mi a kampány célja?
  • Már meglévő rajongókhoz szól, vagy ellenkezőleg, csak ismeretlenekhez?
  • Promoted poszt, esemény - idővonal, vagy jobb oldali hirdetés,?
  • Hogyan szegmentáljak és válasszak célpiacot?
  • Hányféle kampányt indítsak el?
  • Milyen kép és szöveg álljon a hirdetésben?
  • Mi lesz, ha nem működik a kampányom és hogyan javítsam a konverziókat?
  • Mekkora költségvetéssel dolgozzak?
  • Google Adwords kampánnyal hogyan kombináljam?

  + 1  

  • Mikorra fog a kampány megtérülni?

Ezeket a kérdéseket mindenkinek fel kell tennie, e nélkül nem érdemes elkezdeni.

A vállalkozók 95%-a egyedül nem képes lépést tartani az online marketing fejlődésével. Ők szeretnének folyamatosan visszajelzést kapni a bevétel / költség arányokról.

A külső marketing cég abban tud segíteni, hogy a fenti kérdések megválaszolása után összeállítja a célpiacra kidolgozott kampányt és folyamatosan figyeli az eredményeket. Jelentést készít a kampány eredményességéről és folyamatosan korrigálja az eredményeket.

 



Mire figyelj mielőtt megbízol valakit a hirdetéseid kezelésével?

 

A legtöbb cég bizalmi alapon választ partnert magának. Ezért fontos, hogy már előre lássák az eredményeket. A legnehezebb feladat átadni azt a tapasztalatot, amit a vevők problémáinak és élethelyzetének leírása jelent. Csak olyan céggel kezdd el a munkát, akik a Te vevőidről kérdez!

A hirdetés az eladásról szól, nem az önmegvalósításról. A kisvállalati hirdetések nem a reklámdíjakról, hanem a megtérülésről és a bevétel generálásról szólnak.

Már a hirdetések elkészítése előtt tisztában kell lenni a hirdetések céljával. Ha nincs cél, honnan tudjuk, hogy a kampány mennyire sikeres?

Olcsó húsnak híg a leve. Csak érték alapú megközelítéssel szabad hirdetéseket készíteni. A cégek többsége nem ismeri az ideális ügyfélértéket. Mit jelent ez? Tisztában kell lenni azzal, hogy mennyit ér egy új vevő! Mennyi ideig marad az ügyfelünk és mennyi pénzt költ el nálunk? Gondoltál már arra, hogy milyen rosszul esett neked, amikor rosszul bántak veled egy üzletben? Eszedbe jutott, hogy mennyi pénzt hagytál már ott náluk? Vagy mennyi pénzt hagytál volna ott náluk...

Létezik még néhány szempont, de szeretnék néhány titkot megtartani magamnak...

 



Milyen eredményeket értek el a partnereink a hirdetéseinkkel?

 

 

 

 

A hirdetéseket a facebook relevancia pontokkal látja el. Ezeket a relevancia pontokat a hirdetés minősége és az ügyfélélmény alapján határozza meg.

10 pontosra beállított hirdetés - még ha veszít is a kezdeti értékből - magas pontszámmal zárja a kampányt

Lehet rosszabb minőségi ponttal is hirdetni, csak az sokkal többe kerül.

 

 

 

A hirdetések beállítása ha kellően magas pontszámot ér el, akkor van esély arra, hogy a Facebook a relevancia pontokat tovább növeli. Így még több embert érhet el a hirdetés.

 

 

 



Milyen pénzügyi eredményeket értünk el a Facebook hirdetésekkel?

 

Nyári kampány eredményei:

99 új ügyfél 10.000 Ft-os azonnali vásárlással összesen 990.000 Ft árbevétel. 106.975 megjelenés és 1,054 % CTR: 1.127 kattintás. Mindezt 82.337 Ft nettó költséggel értük el.

10x megtérülés.

Mindezt az "uborka szezonban". A vásárlók egy része azóta mást is vásárolt.

 

 

Egy gyors kampány eredményei:

18 új ügyfél 13.800 Ft-os azonnali vásárlással összesen 248.400 Ft árbevétel.

6x megtérülés.

35.709 megjelenés és 0,65 % CTR: 232 kattintás. Mindezt 30.586 Ft nettó költséggel értük el két hét alatt. A vevők egy része azóta újra vásárolt.

 

 

Egy 4 hetes kampány eredeti céljai:

60 fős regisztráció, 150.000 Ft "első vásárlás" azonnali bevétel.

+35 %-kal túlteljesítettük.

81 fős regisztráció, 202.500 Ft "első vásárlás" azonnali bevétel. 138.760 megjelenés és 0,431 % CTR: 598 kattintás 90.469 Ft nettó költséggel. Ez belépő termék volt, folyamatos újravásárlással.

 

 

 



Minőségi munka minőségi eszközök nélkül lehetséges lenne?

 

Mi az Adespresso hirdetés kezelő programot használjuk. Ezt a szofvert bárki használhatja. Az alapváltozat 49$ havi díjért elérhető. Néhány hét, vagy pár hónap alatt meg lehet tanulni a kezelését. Rengeteg grafikon mutatja az eredményeket.

 

 

A hét melyik napján, a nap melyik órájában volt aktív a hirdetés?

Pontos jelentéseket kapunk arról, hogy a felhasználók mikor érdeklődnek a hirdetéseink iránt,

 (a nem publikus részt kitakartam) 

 

 

Könnyen értelmezhető látványos grafikák segítik a hirdetés elemzést.

 

 

 

 

Részletes statisztikákat kapunk az összes fontos mutatóról.

 

 

 

 

Fontos lehet a demográfiai bontás vizsgálata? Ere is van lehetőség.

 

 

 

 A hirdetések nemek szerinti eloszlásának vizsgálata? Ha fontos, akkor miért ne?!

 

 

 

 

Részletesen lebontható az érdeklődés szerinti eloszlás is.

 

 

 

 

 

A személyes kedvencem: a drágább hirdetéseket segít kiszűrni a rendszer: így alacsonyak maradnak a hirdetési költségek.

 

 

Mi lenne, ha a Te hirdetéseidet is ezzel a szoftverrel kezelné valaki és csak a hirdetések kezelését kellene kifizetned, a szoftver használata INGYENES lenne?

Ezt azért tudjuk felajánlani, mert több cég hirdetését kezeljük és a szoftver használatának költségei megoszlanak és a tapasztalatok egyre gyarapodnak. Kiváló grafikai és elemző rendszert kapnak a pénzükért - ezért imádják az ügyfeleink.

 

 A közös munka eredményeképpen kezébe adunk egy gyorsan megtérülő Facebook hirdetési kampányt. A kampány segítségével olyan vásárlókat hozunk be az üzletbe, akik nem tudatosan a Google keresője alapján választottak, hanem amikor leültek a gép elé még nem is tudták, hogy vásárolni fognak. A Facebook hirdetési kampány kitűnően kiegészíti, sokszor helyettesíti a Google Adwords kampányokat. A kettő együtt pedig nem összeadódik, hanem összeszorzódik.

 



Kérd ajánlatunkat ingyenes személyes konzultációval együtt!

 




 

Kategória: webandmedia
2013. március 13., szerda 11:59

Rajongó gyűjtés

 

  Hogyan gyűjtsünk rajongókat Facebook oldalunkra?  

Természetesen a tetszik gombot helyezzük ki a weboldalunkon, hiszen azok, akik megjelölnek, azok kíváncsiak ránk. Sok cég a reklámjait használja arra, hogy bevezesse a Facebook oldalát és rajongókat gyűjtsön. Ezt mi is megtehetjük a Facebook hirdetésekkel. Ha jól meghatároztuk a célcsoportunkat, akkor a nekik szóló hirdetések alkalmasak rajongó gyűjtésre a Facebookon. Ha már elegendő rajongót gyűjtöttünk a posztolásainkat megosztva tovább növelhetjük a számukat.

Hogyan gyűjtsünk rajongókat rövid idő alatt Facebook oldalunkra?

Erre a célra létrehoztunk egy teljesen egyedi rendszert, amely kétféle megoldást kínál:

  • releváns, a célpiacra kidolgozott, minőségi marketing módszer
  • tömeges, célzás nélküli mennyiségi módszer

Kinek javasoljuk az egyes módszereket?

Az elsőt azoknak, akik ismerik a piacukat és tudják, hogy kinek és mit szeretnének eladni. Ismerik a vásárlóik szokásait, érdeklődési körét, vagy bármilyen olyan jellemzőt, amellyel egyértelműen megkülönböztethető egyéb piaci szegmensektől.

A másodikat pedig azoknak, akik szeretnének eljutni sok emberhez és kötődést, bizalmat kialakítani, hogy amikor eljött a megrendelés ideje őket válasszák. Ilyenek a jellemzően szolgáltatást nyújtó cégek. Ez a marketingben használt „új generációs” pozicionálás. Hazai és nemzetközi mérések bizonyítják, hogy működőképes stratégiáról van szó.


Hogyan tudjuk mi segíteni a rajongó gyűjtést?


A kampányunk lényege, hogy nem kell hónapokig dolgozni a rajongók gyűjtésén, hanem ki lehet használni, hogy mi már kiépítettünk egy több mint 270.000 fős bázist, rajtuk keresztül eljutunk napi szinten 5-600.000 emberhez. Ez a 4,4 milliós tábor (ennek a fele aktív) jelentős hányada. A megfelelő és rendkívül eredményes stratégiával megszólítjuk az embereket, akik így akár az Ön cégének rajongói lesznek. Kampánytól függően 10-25 nap alatt elvégezzük az összes részfeladatot a rajongó gyűjtéssel kapcsolatban. Ez idő alatt 1.500-tól akár 20.000 releváns rajongót tudunk gyűjteni cégének!


Kérj ajánlatot a Facebook oldalad rajongó gyűjtésére!



Hogyan NE gyűjtsünk rajongókat Facebook oldalunkra?

Egy megoldást egy népszerű sportoldalon láttam, ahol középen, a képernyő jelentős részét eltakarva megjelenik egy felugró ablakban a felhívás, hogy lájkoljuk. Ezt agresszív kampánynak nevezzük, rossz érzéseket szül, ezért a Facebook rajongó gyűjtésnek ezt a módját nem javaslom. Sokan próbálkoznak azzal, hogy kisorsolnak valamit a képet megosztó „versenyzők” között, vagy a beküldött képekre szereztetnek lájkokat és hasonlók. Elképzelhető, hogy Te is kaptál már ilyen üzenetet. Hogyan fogadtad? Lehet, hogy egy kicsit agresszívnak tűnt?

Kérj ajánlatot a Facebook oldalad rajongó gyűjtésére!

 

 

Kategória: webandmedia
2013. március 13., szerda 11:58

Facebook oldal létrehozás


   Miért érdemes létrehozni a cég saját Facebook oldalát?    

A Facebook közösségi oldal napjaink legnagyobb játszótere. Az átlagos felhasználói idő hazánkban túllépte a napi 2,5 órát!!! Ahol a tömeg van, az mindig érdekes a cégek számára. Ezért sokan sokféleképpen dolgoznak azon, hogy hirdetésekkel, ajándékokkal, vagy kuponokkal behozzák az üzletbe a Facebook felhasználót. Ez egyszerre időt és szakértelmet igénylő feladat. A helyi piacot kiszolgáló cégek számára pedig kifejezetten előnyös, hogy olyan ismerősök olvasnak róla, akik eddig semmit, vagy keveset hallottak a cégről. A Facebook legnagyobb előnye, hogy kialakít egy KÖTŐDÉST, amely bizalmat szül.

 

Mi kell ahhoz, hogy vásároljanak Tőled?

Jeff Walker szerint 3 dologra van szükség:

 ismerjenek

 kedveljenek

 bízzanak benned

Ha a fentiek bármelyike hiányzik, akkor nincs eladás.

 

A Facebook oldal / csoport előnyei:

 

 Reklám nélkül eléred a vevőidet, sőt közeli ismerősökké válnak, hiszen napi kapcsolatba kerültök egymással.

 Alkalmad lesz megkérdezni a vásárlóidat, vagyis odafigyelsz rájuk és teszteled őket.

 A kommentek, megosztások és lájkok segítségével az ismerősök ismerőséhez is eljutsz és közösséget építesz.

 A legfrissebb újdonságok, akciók híre azonnal eljut az ismerőseinkhez.

 A közelgő eseményekre meg tudjuk hívni a követőinket.

 Az elégedett vásárlók önként kommunikálják a kedvező tapasztalataikat.

Módunkban áll az esetleges negatív kommentekre reagálni és kiállni a termékünk, vagy szolgáltatásunk mellett. Esetenként, ha jogos a kritika felajánlhatunk korrekt kárpótlást, így tovább növeljük az elköteleződést.


Kérj ajánlatot a Facebook oldalad létrehozására és kezelésére!


Kategória: webandmedia